黄若我凭什么看多垂直电商

2019-03-25 11:10:41 来源: 益阳信息港

不用说刘强东了,就连毕胜都反思说,垂直B2C永远不可能赚钱。电商所谓的大甩卖,是把胆汁都吐出来了,把肝都咳出来了,但现实的成本上涨其实已经侵蚀了涨价空间!

黄若,淘宝商城首任总经理/原当当COO,却凭什么敢在派代年会上放出狠话,“站在2012年的节点,往后看十年,我看好垂直电商!”。

理由如下:

1)获取客户的成本究竟高不高?目前市场普遍的观点,垂直电商获取客户的成本高昂是垂直电商的“死穴”,但黄若认为,恰恰是直领域的细分市场,有可能长久获得和留住顾客。在大平台上,一、两年下来,这些客户只有20%沉淀下来。但好的垂直平台,可能不仅是20%的顾客存留率,有大概80%的顾客存留率,未来的衰减会大大减少。

2)有品牌的垂直电商,仍有机会。黄若的这个观点与刘强东不谋而合。黄若算了笔账,平台电商都有一、二级分类,一级分类有美容、数码、女装,二级分类中,女装里面有内衣、袜子、制服,480接近500个分类,如果在二级分类里占有10%-20%的市场占有率,仍然有机会。

如何避免垂直电商陷入的普遍性困境,黄若认为,1)不要追求规模。乐淘CEO毕胜之前曾经反思,流量能转换购买,但能转换成利润吗?不能。2)产生可持续的毛利率。他解释称,这并非产品的毛利率,而是持续造血的能力,而不是依靠风投输血 。3)不要“跟风”走。他建议垂直电商仔细研究屈臣氏,两个维度,一是运营效率 ,单位面积创造的销售收入或者每单的人工及退货成本,二是顾客忠诚度,如何挽留顾客,让顾客重复购买。

子宫内膜炎多久能好
朱雀大厅
鼻塞头痛怎么回事
本文标签: